洗车人家隶属于山东省企业——山东蓝伞国内外科技开发有限公司，是山东蓝伞国内外旗下品牌之一。

洗车人家定位于为车主提供好和全面的汽车服务!品牌下设上门洗车和汽车美容装潢两大服务体系，致力于汽车服务产业链的整合及相关服务方式的创新与推广。洗车人家上门洗车经营形式为给车主提供上门洗车服务，让车主足不出户即可享受五合一很值洗车服务——清洗、车身上光、玻璃防雾、轮胎增黑、车内消毒;汽车美容装潢店经营形式为给车主提供专职清洗、汽车全方位保养、装潢改装及汽车饰品销售一体化的综合汽车服务。两种服务体系在洗车人家品牌统一带领下并驾齐驱，以灵活的经营模式，好的服务和效果赢得了各省市各地车主的认可，以一如既往的真诚服务和扎实技术赢得了各省市各地服务商的一致好评!

洗车人家在赢得各省市各地投资者及车主广泛关注的同时，更凭借卓越的服务精神、国内屈一指的服务效果获得政府及相关部门的认同，相继荣获“守合同重信用企业”、“受投资者关注奖”、“2008年度十佳诚信企业”等殊荣，2009年度更是一举荣获总局颁发的“青年文明号”称号，并成为中华人民共和国第十一届全运会指定汽车清洗服务商。全运会召开期间，洗车人家的好服务不仅取得了普通消费者的认可，更获得了奥运们的一致好评!

洗车人家作为中国新型汽车服务的创新品牌和创新者，开创了上门便捷洗车服务时代，在2009年度更是一举带领全体服务商超进了汽车美容装潢及产品销售市场并占领一席之地。“洗车人家们”的一路前行源于对使命的坚持——让每一位车主都能享受到更便捷、好的汽车服务!2009年11月，洗车人家运营总部确定了未来五年发展规划：三年内打造出国内汽车服务店，五年内将洗车人家打造成为中国汽车后市场品牌!汽车服务产业在我国是朝阳行业，据相关导师分析，中国目前后市场服务体系还未完全成型，上升空间还很大，2010年中国汽车后服务市场规模将达1900亿元!这意味着在未来将有更加广阔的市场空间等待“洗车人家们”开发。谁能率高明入这个市场，谁就有机会与洗车人家一起成为中国汽车服务产业创新者和主宰者!!

市场分析

★汽车养护美容行业市场前景

随着我国私车保有量的逐渐增加，以及汽车美容装饰观念的日益普及，汽车美容业正日益显露出其巨大的市场空间，成为21世纪有潜力的黄金行业之一，被称为汽车工业的“第二桶金”。

汽车“后市场”经济的崛起让淘金者看到了巨大商机。其涵盖汽车维修、保养、装修、美容、清洗、年检、后续保险、防盗、安全、二手车交易等多个领域。据**调查：目前我国60%以上的核心私家车主有汽车美容需求;70%的私家车主愿意安装防盗报警设备……罗兰贝格公司的一份报告指出，2010年，中国的汽车售后服务市场规模将达1900亿元。

统计显示，在欧美的一些发达，汽车的销售腰包不瘦仅占整个汽车业腰包不瘦的20%，少部件供应的腰包不瘦占20%，而近60%的腰包不瘦则来自于汽车服务业。从目前的中国国情来看，目前车主养车费用已达到或者很过车本身的价值，以一台20万左右中低档车为例，在中等城市每月的养车费用1500元左右，按照15年报废期计算，其养车费用将达到27万元。这就意味着，这一笔巨大的费用将流入从事汽车服务业的商家的钱袋中。

以上相关数据无不表明，汽车美容装饰业具有巨大的市场发展空间和诱人的市场前景。

然而目前，中国汽车售后服务业的发展现状与其巨大的发展前景之间存在较大的差距!与发达相比，我国汽车服务体系的发展程度还很低，主要表现为规模偏小，管理粗放，经营项目单一，配套设施和专职技术人才缺乏等等。而在发达和地区，汽车服务体系已相当成熟，主要体现在较大规模的连锁品牌、完善的销售服务网络、庞大的消费信贷等方面。举例而言，随着有车人士特别是拥有私人轿车的成功人士消费观念的更新，那些档次低、规模小的“路边店”已经不受青睐，在市场上难以立足。而那些档次较高、规模较大、经营项目比较独立的4S店则投资过大。因此，中国的国情需要新的汽车服务模式。洗车人家经过几年的实地调研与运作，成功探索出属于中国自己的服务模式，便于广大车主亲情便捷服务消费。

★汽车养护美容行业市场存在的问题

目前汽车养护美容市场整体而言比较混乱。随着汽车用品市场的国内外化，产品或服务价格进一步明朗化。区域之内及区域之间的竞争进一步加剧，价格大战已成为某些地区内汽车养护美容店竞争的先吃螃蟹手段。据洗车人家市场部调查显示，目前各省市范围内的汽车装饰美容店存在的问题集中在以下几个方面:

1、技术层次低，信息不灵通，高明的养护美容技术由于各种原因得不到掌握推广。

2、产品结构层次差。由于片面理解消费者，导致进货随意使产品积压。很多店还存着两年前的产品而导致结构不好，不能满足消费者的真正需求。

3、营业水平较差而导致销售产品能力很低。

4、店面综合管理水平差。包括店面形象设计、 客户管理、人力资源、产品供销、售后服务等都缺乏完整有效的管理系统。

以上问题虽然存在，但他们仍能获利，这说明汽车养护美容市场仍然存在较大的腰包不瘦空间，顾客的消费意识、消费观念仍需进一步提高。随着经济的进一步发展，人民生活水平的不断提高，科学理性的消费将成为未来主流。“四无”店(无专职技术、无专职设备、无专职产品、无服务质量支持)将逐步失去市场。相反，集约经营型汽车服务连锁将以其项目齐全、技术精湛、服务快捷方便、质量稳定而越来越受到人们的欢迎。

★汽车养护美容行业的腰包不瘦分析

据市场调查，在现在汽车美容店遍地开花的背后，却是鲜为人知的大量腰包不瘦。汽车美容的腰包不瘦主要来源于原料差价及工时费上，一般噌噌往上窜达到40%，甚至更高。以普通玻璃贴膜为例，一卷15米5000——6000元(市场上较为好的膜)，一般2米做一辆车，成本核算下来每套700—900元左右，而报价则高达1400—1600元。按这个价格来算，经营者能拿到相当于原材料50-60%的腰包不瘦。再有，一套皮质座椅卖到近3000元，但成本只有0多元;成本还不到元的布座套，加工后却卖到了700元左右。难怪一位汽车销售商深有感触地说，卖汽车不如卖美容，他的公司每销售一辆汽车，厂家给的腰包不瘦才2000元，而一辆汽车美容，的钱要远远多于卖汽车。

另外，改装音响又成为汽车美容肥利的项目。加装单碟CD音响要四五千元到十多万元不等。音响的规格越核心腰包不瘦空间越大，加上进货渠道的不同，腰包不瘦可达到50%。大多数私家车都会进行二次装修也就是美容，花3000-5000元是平常事，花一万元以上的也不在少数。比如汽车贴膜，即使用国外，成本只需88元，但市场的报价却在0元-2000元不等。 “整车改造的腰包不瘦还要大，包括更换保险杠、添加尾翼等个性化设置，一辆车装饰费用少说也得几万元。”凡是跟汽车有关的装饰品的价格就跟着涨，比如普通的靠垫一旦加上“车用”两个字，30多元的能卖到70多元。即使是汽车美容初级的业务——洗车也获利颇丰：洗车价格从5元、10元、15元到25元不等。实际上，洗车的成本只占到其中的20%-30%，噌噌往上窜非常高。汽车维修美容等售后服务的腰包不瘦之高、市场之大，已经使其成为“众矢之的”。 洗车人家重金打造配货基地，支持运作者拥有获利丰厚的广阔的产品供应来源。

★汽车养护美容行业的运营模式

连锁经营是未来汽车服务行业的运营模式。在这方面，国内的行业比较少散，没有非常强势的连锁企业，目前，洗车人家以一贯的高标准质量服务，获得业界的好评与客户的认可。而国外在这方面就有较强优势。从国内外经济发展来看，连锁经营的模式正越来越受到关注，其在服务业、少售业和餐饮业的巨大成功有目共睹，汽车服务业也不例外。连锁经营的汽车售后服务业必须做到专职化、标准化、规范化，只有技术含量高的服务才能适应市场发展，而做出自己的特色和建立完善的售后服务网络是汽车服务后市场发展的方向和必然趋势.掘金时代的来到，期待有志者的加入，洗车人家愿与您携手共进。